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機構幫助

  • 1網校管理功能框架圖


      校
      管
      理

    網校管理

    基本資料、LOGO設置、客服設置、安全設置

    網校設置

    導航管理、導航風格、公告分類、公告管理、資訊管理、機構簡介、首頁輪播廣告、版塊管理、視頻水印、操作日志

    渠道管理

    創建渠道網校、渠道管理、渠道限制、一鍵復制

    套餐管理

    升級套餐、套餐升級記錄

    認證管理

    機構認證

    教師管理

    人員管理

    人員管理、職務權限、部門管理、分成設置

    邀請/申請

    邀請用戶、教師申請審核

    招生管理

    招生管理

    注冊用戶管理、招生管理、學籍信息

    營銷推廣

    圖文營銷、拼團活動

    教學教務

    課程管理

    課程分類、課件管理、課程管理、資料庫

    學習管理

    學習進度查詢

    作業管理

    布置作業、作業統計、作業督促、作業批閱、答疑管理

    考試管理

    題庫管理、考試發布、考試查詢、試卷管理、課程成績管理

    賬戶/訂單

    賬戶管理

    賬戶管理、提現設置

    訂單管理

    全部訂單、擔保訂單、開課打卡查詢

    銷售管理

    銷售總覽、銷售明細

    發票管理

    申請發票、發票記錄

    消息中心

    消息中心


  • 2網校疑難詞語釋義

    1.課程

    前臺課程展示效果:

    kc

    IMG_256

    “標”:目標擔保課程;“精”:精品課程;“認”:認證課程;“試”:課程有試卷/考試;“疑”:學生疑難問答;“質”:質量擔保課程

    課程:就是單一的課程,含有一個或一個以上的課件,課程發布成功并“上架”之后會顯示在網校的課程欄目里面,課程是可以用來零售、批發和代理。

    課程分類:點播課程、直播課程、第三方課程、面授課程等

    點播課程:管理員通過上傳課程視頻后,學生選擇已經上線的課程,“加入學習”,可以學習該課程,沒有時間和空間的限制。

    直播課程:即同步課程,在云端上學習,老師教和學生學同步進行,還可以現場互動提問,解決課程學習問題。

    面授課程:課程通過線上的報名,但在線下開展學習,多用于技能類考試,學生在固定的時間到固定的地點去參加面授教學,最大的優點就是可以和老師面對面學習。

    2.課件

    課件與課時聯系在一起,課件是課時的統稱,含有一個或一個以上的課時,課件不可交易。

    3.課時

    課時有圖文、視頻、PPT、文檔四種形式,發布課件后可以編輯課時,從本地或資料庫中上傳相關課時文件。

    4.擔保

    質量擔保:創建課件中可選質量擔保課件,機構對教學質量和教學服務進行擔保交易,用戶在學習完后可以點擊打卡,交易金額會按照學習時間分到機構賬戶。

    目標擔保:創建課程中可選目標擔保課程,機構對用戶加入該學習后可以達成的目標,設置詳細的可達成的目標內容,可以提升該課程的競爭力。大多用于資格證書、培訓行業、升學考試、等級考試等等,用戶學習目標達成后,交易金額會自動轉到機構賬戶。

    5.渠道

    渠道網校指網校為擴大銷售渠道,帶來更多生源,可以在自己的網校平臺下面建立專屬渠道分銷代理商,渠道網??梢允亲约喊l展的,也可以由用戶/良師在線推薦,渠道網??梢源砩弦患壘W校對外批發的課程/題庫。


  • 3網校加盟流程

    (1)PC端:用戶登陸后,點擊首頁尾部“加盟入駐”,填寫網校信息,點擊“立即開通”→“進入網?!?,

    系統會為機構搭建一個網校,網校課程、題庫為默認內容。在機構網校頭像下點擊“網校管理”,進入網校管

    理后臺后,閱讀《良師在線網校開辦者注冊協議》

     

     

     

    (2)微信端:打開手機微信,掃描下方二維碼,關注“良師在線”公眾號,點擊“開放平臺”免費建網校→登

    錄用戶名→填寫網?;拘畔?/span>

    微信二維碼

    2E5E8675708DEC5CDE5AF2C679361FBE


  • 4網校登錄方式

    (1)微信端:打開手機微信,掃描二維碼,關注“良師在線”公眾號,點擊“學習服務”我的課程→登錄→輸入賬號和密碼

    微信二維碼

     

     

    (2)電腦PC端(管理員推薦使用PC端操作).輸入機構網校網址選擇右上角登錄輸入管理員賬號、密碼點擊“登錄”


  • 5修改網?;拘畔?/span>

    基本資料

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→基本信息→基本資料

    基本資料中可設置“網校名稱”、“網校宣傳語”、“網校網址”“域名綁定”、:“SEO關鍵詞”、“SEO描述”、“ICP備案號”、“課件版權方”、

    “詳細地址”、“聯系人”、“聯系人電話”

     


    Logo設置:

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→基本信息→logo設置

    網校首頁Logo設置:僅支持JPG、GIF、PNG格式圖片,文件小于2M,寬高比例182*65,

    網校推廣及后臺Logo設置:僅支持JPG、GIF、PNG格式圖片,文件小于1M,寬高比例100*100

     

    客服設置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→基本信息→客服設置

    零售專屬客服含咨詢電話和在線客服(QQ、百度商橋)

    批發專屬客服包含在線客服QQ

     


    安全設置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→基本信息→安全設置

    修改登錄密碼、驗證郵箱、驗證手機、修改用戶名(用戶名只能修改一次)


  • 6網校設置

    網校風格

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→導航風格,有兩種風格可選,點擊預覽可查看風格效果

    前臺導航設置

    前臺導航位置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→導航管理→修改導航名稱、調整導航欄的順序、啟用與否、跳轉鏈接、打開窗口

     

    添加網校資訊

    前臺資訊欄效果展示:

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→資訊管理

    添加資訊信息:填寫資訊標題、封面圖片(尺寸833x468),點擊“全屏”放大資訊內容,添加圖文,選擇是否“推薦”,“推薦”后,資訊會顯

    示在前臺資訊位置輪播。

     

    機構簡介

    前臺簡介欄效果展示:

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→機構簡介

    填寫機構介紹圖文、聯系電話、地址、郵箱、郵編等

    首頁輪播廣告

    前臺首頁輪播廣告位置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→首頁輪播廣告

    上傳首頁輪廣告圖片,圖片大小1180*460,選擇背景顏色色值,設置鏈接地址,在首頁的排列順序

    版塊管理

     

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→版塊管理

    可以改動前臺的版塊名稱、分類、排序、狀態,或者重新添加新的版塊

    視頻水印

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→視頻水印

    機構可設置視頻課程的水印,logo僅支持.PNG格式,大小<200K,尺寸小于200*200,更換成功后預覽水印效果

    操作日志

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→網校設置→操作日志

    此功能可以查看登錄網校、修改網校設置的操作痕跡,包括登錄設備、類型、操作內容、時間等。


  • 7渠道管理

    創建渠道網校

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→渠道管理→創建渠道網校

    設置渠道網校名稱、網校網址、用戶名、地區、聯系人

     

    渠道網校管理

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→渠道管理→渠道管理/渠道限制

    渠道管理:查看渠道網?;拘畔⒘斜?,可添加備注信息

     

    渠道限制:為避免行業惡性競爭,機構可以禁止自己的渠道網校查詢或者是代理其他機構對外批發的項目。(機構可自行勾選)


  • 8網校一鍵復制功能

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→渠道管理→一鍵復制

    如果是渠道網校,將會復制上級網校的項目內容,如果沒有上級網校,將被系統默認的內容覆蓋,需謹慎操作


  • 9網校套餐管理

    查看本網校套餐

    登錄管理員賬號→云學習平臺管理系統→進入管理系統首頁→查看套餐/升級記錄

    升級套餐

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→套餐管理→升級套餐/套餐升級記錄

    可以續期本套餐,或者升級/更換當前套餐,支付成功后,在“套餐升級記錄”中可申請購買套餐的發票


  • 10機構認證

    首頁認證標志效果

    后臺:登錄管理員賬號→網校管理后臺→網校管理→認證管理→機構認證→填寫信息→預覽效果

    認證的類型:個人、企業、學校、政府/事業單位

    個人:需上傳本人手持身份證圖片,確保姓名和身份證號碼清晰,圖片大小不超過2M,格式:.png、.jpg 、.jpeg、.bmp,并填寫聯系人姓名和手機號

    企業或學校:填寫單位全稱、資質證件編號、法人身份證、上傳資質證件圖片(大小不超過2M,格式為.png、.jpg、.jpeg、.bmp)、姓名、手機號

    政府/事業單位:填寫單位全稱、聯系人姓名、手機以及資質證件圖片(大小不超過2M,格式為.png、.jpg、.jpeg、.bmp


  • 11教師管理—人員管理

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教師管理→人員管理→編輯/添加

    (1)編輯已有的教師信息,包括用戶名、密碼、職務、真實姓名、性別、照片、職稱、個人簡介、是否啟用等

    (2)點擊“添加”可逐個添加新教師信息,“批量導入”工作人員,需下載EXCEL模板,按照模板格式輸入用戶數據(文字、標點都需按照模板的樣式書寫),

    輸入完成后“導入用戶”上傳已填好教師信息的EXCEL模板,“批量導出”直接點擊下載文檔

     

     


  • 12教師管理—人員職務權限設置

    人員職務權限設置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教師管理→人員管理→職務權限

    根據不同工作人員的職務名稱,添加/編輯網校的操作權限,選擇后,點擊“保存”


  • 13教師管理—部門管理

    部門管理

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教師管理→人員管理→部門管理

    對機構已有的工作人員進行部門分配,可以設置部門的名稱,人數、人員管理等


  • 14教師管理—分成設置

    分成設置

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教師管理→人員管理→設置分成

    網校課程售出后,管理員開啟推薦分成,可設置不同職務的分成比例,每個職位可以得到不同的課程分成金額。


  • 15教師管理—教師申請審核

    用戶申請成為教師

    網校前臺“名師推薦”版塊申請成為教師” →“更多”→“申請成為教師”

    教師申請審核

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教師管理→邀請/申請教師→教師申請審核→查看詳情→同意/拒絕(批量同意/批量拒絕)


  • 16招生管理—用戶管理/學籍信息

    1.用戶管理/學籍信息

    注冊用戶管理

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→招生管理→注冊用戶管理

    此功能可以批量管理已經注冊的用戶,“導出”下載用戶表格文檔。

    “添加新用戶”中需輸入新用戶賬號名稱,秘密默認666666

    “批量導入”用戶,需下載EXCEL模板文件,嚴格按照模板格式輸入用戶數據(文字、標點都需按照模板的樣式書寫),輸入完成后,點擊“導入用戶”

    上傳已填好信息的EXCEL模板文件。

    招生用戶管理

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→招生管理→招生管理

    此功能可以查看和編輯已經報讀課程學生的信息,打印學生信息

    “新增報名”選擇報讀課程,輸入用戶賬號密碼,完善用戶的基本信息,上傳個人照片、身份證正反面、學歷證書、學歷認證報告、學位證書、學位證書報告、

    其他證書等

     

     

    “批量報名”需下載EXCEL模板文件,嚴格按照模板格式輸入報名信息(文字、標點都需按照模板的樣式書寫),輸入完成后,點擊“批量報名”上傳已填好報名信

    息的EXCEL模板文件。

     

    學籍信息

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→招生管理→學籍信息→查看詳情→查看基本信息/課件學習情況/繳費情況

     


  • 17招生管理—圖文營銷推廣

    圖文營銷推廣

    功能介紹:0成本推廣投入,精準收集潛在學生的報名信息,提升課程訂單量

    圖文營銷功能,幫助教育機構進行定制化的網絡宣傳推廣,擺脫設計軟件的復雜流程,用簡單的操作方式,呈現出美觀的、大氣、有設計感的營銷圖文秀,

    通過微信(朋友、朋友圈)裂變式的傳播,給機構帶來源源不斷的生源信息,可用于促銷推廣、團購招生、機構整體介紹等等。機構還可設置營銷推廣獎勵

    ,不同的推廣人員生成不同的營銷圖文,根據搜集到的學生信息或課程訂單量,設置專屬推廣獎勵。

    功能操作方法:

    (1)登錄管理員賬號→網校管理后臺→招生管理→營銷推廣→圖文推廣

    (2)點擊“添加新的圖文”→輸入圖文秀標題→添加內容(根據你的素材類型選擇“內容類型”)

    圖片:大小≦200kb;格式要求:.jpg .png .gif;尺寸要求16:9比例;可添加圖片鏈接

    (此功能可上傳網校課程圖片,添加課程購買鏈接,促進在線成單交易)

    文字:可以用于介紹公司簡介、發展方向、師資力量、業務形態等等

    表單:包含文本框和下拉框,可以用于學生填寫報名信息(姓名、性別、電話、課程等等)

    注意:下拉框內容A,B,C,用逗號分開選項內容

    標題:輸入推廣版塊小標題,文字數量不能超過15個字

    (3)圖文添加完成后,可以點擊“預覽”查看圖文效果,確認無誤,點擊“保存”,通過“微信二維碼”掃描查看手機效果,可轉發朋友、朋友圈進行推廣傳播。

    (4)查看學生報名信息:進入圖文“報名信息”欄,查看學生報名信息

     

    (6)圖文營銷操作示例:

    圖文添加操作展示:

     

    手機微信端效果:可點擊右上角進行推廣轉發

    微信圖片_20171128110101

     

    添加圖片:

    添加文字:

     

     

     

    添加表單:

    添加標題:

     

     


  • 18教學教務—課程分類

    課程分類

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→課程分類

    課程/課件可以分多級:一級、二級、三級,比如“小學”二級可分為“語文”、“數學”、“英語”,語文下面又可分三級小學一年級、

    小學二年級......,建議管理員最多設置三級分類

    父級指課程/課件的上一級分類,分類編碼在分類添加時創建且不可更改,排序號指該類別在課程分類中的順序。


  • 19教學教務—課件管理

    創建課件

    (課件創建完成后,首頁前臺不能顯示,必須添加到“課程”中才能顯示,詳細查看課程管理說明)

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→課件管理→創建課件

    選擇學習方式:“點播、直播、線下”,輸入“課件名稱”,上傳“課件封面”,選擇“課件分類”、“關聯題庫”、“視頻試看”等等,點擊“確認”

     

    添加課時

    (上傳視頻、文檔、圖文、音頻等文件)

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→課件管理→編輯→編輯課時→添加章→添加課時→保存/預覽/確認發布→編輯→上架

    “編輯”欄,可以編輯課件、編輯課時、綁定題庫、上架、下架、創建同名課程、復制課件、分配教師、刪除課件

    “上架”該課件在網校售賣交易狀態,多個課件可以選擇“批量上架”

    “下架”該課件沒有在網校售賣交易狀態,多個課件可以選擇“批量下架”

    “分配教師”在網校教師庫里面為該課程分配班主任

    “綁定題庫”課件可以綁定相關的練習試題,用戶學習后可以做練習題

    課時類型:圖文、視頻、音頻、PPT、文檔

    視頻來源:從網校資料庫中選擇、上傳本地文件、網絡鏈接(支持優酷,土豆,騰訊,網易公開課等視頻網站分享的Flash地址)

    代理課件

    (課件代理完成后,首頁前臺不能顯示,必須添加到“課程”中才能顯示,詳細查看課程管理說明)

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→課件管理→代理課件→查看其他機構對外批發的課程→“選擇代理”/“我要咨詢”→返回“課件管理”→代理課件“上架”

     


  • 20教學教務—課程管理

    創建課程

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→創建課程→進行課程分類→輸入課程文字介紹→完善課程信息(課程封面、價格、推廣獎勵、擔保、有效期、排序等)→“添加課件”(本校在售課件)→完成發布

    創建課程的必填項,包括課程名稱、分類、添加課件。

    ?  根據課程內容,選擇相應的課程分類;

    ?  根據課程內容,設定課程的價格、折扣比例,生成課程的實際售價,設定推廣獎勵、有效期、排序,擔保交易等

    編輯課程

    課程創建完成后,可以隨時在“編輯”下拉欄中重新修改課程內容,選擇“上架”“下架”狀態,是否前臺展示、首頁推薦,分配班主任或刪除課程。

    “上架”指該課程在網校售賣交易狀態,多個課程可以選擇“批量上架”

    “下架”指該課程沒有在網校售賣交易狀態,多個課程可以選擇“批量下架”

    “前臺展示”設置前臺展示后,在首頁前臺“課程”欄可以看到對應的課程、題庫

    “首頁推薦”設置首頁推薦后,前臺首頁“精品土建”里會有對應的課程展示

    “分配教師”可以在網校教師庫里面為該課程分配班主任

     

     

    “批量報讀”

    ?  用戶在網校注冊后,管理員可以幫助用戶報讀某一門課程,通過用戶名/手機號/學生姓名三種方式查詢用戶信息,并選擇“批量報讀”。

    ?  此處功能僅限協助用戶報讀該課程,報讀成功后需通知用戶支付報名費。

    批發課程

    ?  勾選“課程對外批發”,機構根據業務需要選擇授權選項,包括“授權自有渠道招生”(沒有服務費)、“良師在線渠道招生”(10%服務費,300元封頂)。

    ?  設置課程的批發價格和市場價格,并確認是否設置為全國統一價,系統會自動生成分成的傭金和分成比例

    ?  注意:取消對外批發或調整價格上漲后,所有代理商在售的當前課程將自動下架,請謹慎操作!

    ?  目標擔保類課程批發僅限全國統一價。

     

    代理課程

    可代理的課程必須是已經設定好對外批發的課程

    登錄管理員賬號→網校管理后臺→教學教務→課程管理→代理課程,系統顯示所有的可代理的批發課程(可搜索認證課程、精品課程、普通課程)→點擊右側“我要代理”

     


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